AI agent (tác nhân/đặc vụ AI) là một hệ thống phần mềm tự chủ được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể hoặc đạt được mục tiêu nhất định trong môi trường của nó . Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để cảm nhận môi trường, đưa ra quyết định và hành động một cách độc lập. AI agent có thể học hỏi từ trải nghiệm và thích nghi với tình huống mới, giúp tự động hóa và tối ưu hóa nhiều quy trình trong các lĩnh vực khác nhau.
Trong một bài đăng blog mới, CEO nổi tiếng của OpenAI đã suy ngẫm về việc bị sa thải của mình, những gì công ty có thể làm tốt hơn, và việc theo đuổi ‘siêu trí tuệ.’
Sam Altman chia sẻ rằng hai năm kể từ khi ChatGPT ra đời, thời kỳ đã đưa ông lên đỉnh cao danh vọng với tư cách là gương mặt công khai của ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo, là “những năm không dễ chịu nhất trong đời tôi cho đến giờ”. Trong một bài viết blog mới, Altman đã nhìn lại hành trình mà ông đã trải qua kể từ khi ChatGPT khởi động vào tháng 11 năm 2022, bao gồm những bài học từ vụ sa thải ồn ào năm 2023 , và đưa ra một dự đoán quan trọng về ảnh hưởng của AI vào năm 2025 .
Đây là những điểm chính rút ra từ bài đăng blog dài của Altman vào tháng 1 năm 2025, có tựa đề “Những suy ngẫm.” 🤔
Vụ sa thải vẫn còn ám ảnh Altman
Altman đã bị sa thải công khai bởi ban quản trị OpenAI vào tháng 11 năm 2023, chỉ trước sinh nhật đầu tiên của ChatGPT. Năm ngày sau đó, ông được tái bổ nhiệm làm CEO . Trong bài viết blog, Altman tiết lộ một số chi tiết cá nhân về vụ sa thải, xảy ra qua một cuộc gọi video khi ông đang ở Las Vegas .
Nhìn lại, ông cho rằng toàn bộ sự kiện là một “thất bại lớn trong quản trị bởi những người có ý tốt, kể cả bản thân tôi” 😕, nhưng đó là điều mà ông tin rằng đã giúp ông trở thành một nhà lãnh đạo sâu sắc hơn. Một bài học khác từ vụ sa thải? Tầm quan trọng của việc có một hội đồng quản trị với các góc nhìn đa dạng và kinh nghiệm đối phó với những thách thức không lường trước.
Đặc biệt, Altman đã nhấn mạnh hai nhân vật mà ông cho rằng “đã vượt xa ngoài nghĩa vụ” để giải cứu Altman khỏi cuộc lưu đày ngắn ngủi của mình: người sáng lập Airbnb Brian Chesky và nhà đầu tư mạo hiểm Ron Conway . Không đi vào chi tiết, Altman nhớ lại “khoảng thời gian chiến đấu trong chiến hào” với Chesky và Conway, những người “đã sử dụng mạng lưới rộng lớn của họ cho mọi thứ cần thiết và có khả năng điều hướng nhiều tình huống phức tạp. Và tôi chắc chắn họ đã làm nhiều việc mà tôi không biết.”
Ông tin vào quy luật mở rộng quy mô (scaling laws)
Altman từ lâu đã tin vào quy luật mở rộng quy mô, một giả định toán học rằng mạng neural được đào tạo trên càng nhiều dữ liệu, nó càng trở nên thông minh hơn. Trong bài đăng blog của mình, ông đã đưa ra lý thuyết rằng các doanh nghiệp cũng có quy luật mở rộng quy mô: Khi tăng trưởng tăng lên, tỷ lệ thay đổi nhân sự cũng tăng theo (As growth increases, so does turnover.).
Thừa nhận rằng đội ngũ điều hành của OpenAI đã chứng kiến một lượng lớn thay đổi nhân sự kể từ khi ChatGPT ra mắt, Altman viết rằng “các startup thường thấy nhiều biến động ở mỗi cấp độ quy mô lớn mới, và tại OpenAI, con số này tăng lên gấp nhiều lần cứ vài tháng một lần”. Theo Altman, sự phân tách của ban lãnh đạo cấp cao OpenAI, bao gồm việc ra đi của giám đốc công nghệ Mira Murati và nhà khoa học trưởng Ilya Sutskever, là kết quả tự nhiên của sự thăng tiến của OpenAI.
Cấu trúc của OpenAI và tương lai của nó
Theo báo cáo, ban lãnh đạo OpenAI đã dành phần lớn thời gian trong năm 2024 để xác định cách chuyển đổi cấu trúc hiện tại của mình từ một tổ chức có cả bộ phận lợi nhuận có giới hạn và bộ phận phi lợi nhuận thành một tổ chức kiếm tiền thông thường hơn. Altman viết trong bài đăng của mình rằng ông “không ngờ chúng tôi sẽ cần một lượng vốn khổng lồ như vậy” để phát triển trí tuệ nhân tạo siêu cao cấp 💰
Để có được số vốn đó, OpenAI đang lên kế hoạch chuyển đổi bộ phận lợi nhuận của mình thành một công ty lợi ích công cộng. Trong một tuyên bố chính thức được công bố vào tháng 12, OpenAI viết rằng “các nhà đầu tư muốn hỗ trợ chúng tôi nhưng, ở quy mô vốn này, cần cổ phần thông thường và ít cấu trúc đặc biệt hơn”.
Một thử nghiệm quan trọng của cấu trúc OpenAI mới được lên kế hoạch này sẽ là cách công ty bán các tác nhân AI (agents) cho doanh nghiệp, được thiết kế để thực hiện các hành động cụ thể và tự động hóa quy trình làm việc. Altman viết trong blog của mình rằng năm 2025 có thể là năm mà các tác nhân AI được tích hợp vào lực lượng lao động và dự đoán chúng sẽ “thay đổi đáng kể đầu ra của các công ty”.
Ngoài năm 2025, OpenAI đang hướng mục tiêu vượt ra ngoài các công cụ hữu ích để hướng tới “siêu trí tuệ”, các mô hình AI siêu cao cấp có khả năng vượt trội con người ở hầu hết mọi nhiệm vụ và mở ra một kỷ nguyên mới của sự dồi dào và thịnh vượng.
“Chúng tôi yêu quý các sản phẩm hiện tại của mình,” Altman viết, “nhưng chúng tôi đang hướng tới một tương lai rực rỡ”
Khó khăn trong việc đặt tên của OpenAI
Altman hết lời ca ngợi về khả năng của OpenAI trong gần như mọi lĩnh vực, ngoại trừ một điểm đáng chú ý: đặt tên. Công ty có lịch sử đặt tên cho các mô hình và sản phẩm AI mới của mình với những cái tên gây nhầm lẫn như GPT-4, GPT-4o, GPT-4o Mini, o1 và o1 Mini. Vào tháng 7 năm 2024, khi công bố GPT-4o Mini, Altman đã phản hồi một bài đăng trên X gợi ý rằng OpenAI cần đổi mới cách đặt tên với câu “lol đúng vậy chúng tôi cần làm thế”.
Trong bài đăng blog của mình, Altman nói rằng ban đầu, ChatGPT được đặt tên là Chat With GPT-3.5, thêm rằng OpenAI “giỏi nghiên cứu hơn nhiều so với việc đặt tên”.
Tổng cộng, bài đăng dài gần 2.000 từ, vì vậy nếu bạn không muốn đọc toàn bộ, bạn may mắn đấy: Khi được yêu cầu tóm tắt bài viết trong một câu, ChatGPT 4o đã đưa ra câu sau: “Hành trình của OpenAI trong chín năm qua, đánh dấu bởi sự ra mắt của ChatGPT và tiến bộ đột phá trong phát triển AI, là sự kết hợp giữa đổi mới phi thường, thách thức mạnh mẽ và tầm nhìn để tạo ra AGI có lợi, kết thúc bằng sự suy ngẫm về khả năng phục hồi, lòng biết ơn và lời hứa về một tương lai siêu thông minh.”
Nguồn: Inc, 06/01/2025
Bài gốc: ‘Sam Altman Says AI Agents Will Transform the Workforce in 2025‘
© Dịch: Dieter R – KenkAI
Để lại một bình luận