- Perceptis vừa gọi vốn thành công 3,6 triệu đô la nhằm ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giải phóng các chuyên viên tư vấn khỏi những công việc nhàm chán.
- Startup này được thành lập bởi một cựu tư vấn McKinsey và một kỹ sư cựu Apple.
- Hai nhà sáng lập tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ mở ra những cơ hội phát triển to lớn cho các doanh nghiệp tư vấn có quy mô nhỏ và vừa.
Trong quá khứ, ngành tư vấn vẫn phụ thuộc nhiều vào sức người, nhưng giờ đây, một startup công nghệ AI mới do cựu chuyên gia McKinsey sáng lập đang khẳng định phần mềm của mình có thể giải phóng các chuyên viên khỏi những công việc tẻ nhạt, lặp đi lặp lại.
Trong cuộc trò chuyện với Business Insider, Alibek Dostiyarov – CEO của Perceptis – thẳng thắn chỉ ra rằng các quy trình nội bộ của ngành tư vấn hiện nay quá phụ thuộc vào sức lao động con người, và chúng lại vô cùng phù hợp để AI thế hệ mới có thể tiếp quản một cách hoàn hảo.
Cùng với Yersultan Sapar – một cựu kỹ sư Apple giữ vai trò giám đốc công nghệ, anh đã khởi tạo Perceptis với mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp tư vấn và dịch vụ chuyên nghiệp thoát khỏi những công việc máy móc, giúp đội ngũ nhân viên có nhiều thời gian hơn để phục vụ khách hàng và tập trung giải quyết các vấn đề trọng yếu.
Theo lời Sapar, “Perceptis chính là giải pháp vận hành dành riêng cho các chuyên gia tư vấn, nhằm nâng cao khả năng phát triển kinh doanh và biến công việc tư vấn trở nên hiệu quả, sáng tạo hơn bằng cách giúp họ tập trung vào giá trị cốt lõi của nghề.”
Startup Perceptis vừa hoàn tất đợt gọi vốn trị giá 3,6 triệu đô la, với sự dẫn dắt của Streamlined Ventures cùng sự tham gia của nhiều quỹ đầu tư danh tiếng như The House Fund, Tekton Ventures, FEBE Ventures, MOST Ventures và Silkroad Innovation Hub. Đáng chú ý, startup còn thu hút được sự ủng hộ của những nhà đầu tư cá nhân hàng đầu, trong đó có Charlie Songhurst – thành viên hội đồng quản trị Meta và cựu lãnh đạo Microsoft; AJ Shankar – CEO sáng lập Everlaw; và Peter Kazanjy – tác giả cuốn sách “Founding Sales” và đồng sáng lập Atrium.
Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sinh thành đã tạo ra cuộc cách mạng trong ngành tư vấn, với các công ty hàng đầu đổ những khoản đầu tư khổng lồ và thành lập các bộ phận công nghệ chuyên sâu, điển hình như QuantumBlack của McKinsey. Một đối tác cấp cao của hãng thậm chí còn khẳng định với Business Insider rằng AI sẽ “chiếm phần lớn hoạt động của chúng tôi trong tương lai.”
Vai Trò Của AI Trong Việc Mở Rộng Cơ Hội Kinh Doanh Cho Chuyên Gia Tư Vấn
Perceptis đặt trọng tâm vào việc hỗ trợ phát triển kinh doanh, giúp các doanh nghiệp tìm kiếm và giành được các hợp đồng tư vấn. Thông qua trí tuệ nhân tạo, startup này thực hiện nghiên cứu chuyên sâu về các ngành nghề mà khách hàng quan tâm, phát hiện những cơ hội kinh doanh tiềm năng, đồng thời kết nối chúng một cách hoàn hảo với năng lực và bối cảnh chuyên môn của từng khách hàng. Kết quả là một bản đề xuất được thiết kế riêng, chi tiết, giúp khách hàng gia tăng khả năng giành được các dự án mong muốn.
Theo chia sẻ của Dostiyarov, việc chuẩn bị một đề xuất dự án – diễn ra ngay cả trước khi một công ty tư vấn được ký kết – thường tốn tới 20 giờ hoặc nhiều hơn. Nhưng với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo, thời gian này có thể được rút ngắn đáng kể, chỉ còn là một phần rất nhỏ so với cách thức truyền thống.
Trong một lời so sánh ấn tượng, Dostiyarov giải thích mục tiêu của Perceptis với khách hàng: “Chúng tôi sẽ giúp bạn phát hiện ra những ‘đám cháy’ kinh doanh, và sau đó hỗ trợ bạn trở thành ‘nhà cứu hỏa’ lý tưởng nhất, bằng cách tạo ra một đề xuất hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn.”
“Nhờ nguồn dữ liệu phong phú và năng lực vượt trội của AI, chúng tôi giờ đây có thể xây dựng một câu chuyện thuyết phục, chứng minh vì sao doanh nghiệp của bạn chính là lựa chọn tối ưu để giải quyết vấn đề,” ông chia sẻ.
Theo chia sẻ của các nhà sáng lập, những doanh nghiệp sử dụng Perceptis đã ghi nhận những kết quả ấn tượng: khả năng tăng số lượng đề xuất kinh doanh lên gấp đôi hoặc thậm chí gấp ba lần mỗi tháng, đồng thời cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và gia tăng doanh thu ngay từ những giai đoạn đầu tiên sử dụng dịch vụ.
Đối tượng khách hàng chính của Perceptis là các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa, những đơn vị thường không có điều kiện và nguồn lực để phát triển các giải pháp trí tuệ nhân tạo riêng.
Theo lời các nhà sáng lập, startup đã ghi nhận bước phát triển ấn tượng trong hai tháng cuối năm, với doanh thu định kỳ hàng năm đã tăng gấp đôi so với trước đó.
Trí Tuệ Nhân Tạo Không Phải Là Đối Thủ Của Chuyên Gia Tư Vấn
Các nhà sáng lập Perceptis khẳng định vai trò của AI chỉ là một công cụ hỗ trợ, chứ không phải để thay thế hoàn toàn các chuyên gia tư vấn con người. Họ nhấn mạnh rằng công nghệ này vẫn còn nhiều giới hạn, đặc biệt là trong việc đưa ra những phán đoán chuyên sâu và duy trì các mối quan hệ giao tiếp trực tiếp – những yếu tố then chốt trong ngành tư vấn.
Tuy nhiên, họ tin rằng AI có tiềm năng nâng cao đáng kể năng suất của ngành. Đặc biệt, công nghệ này có thể tạo ra cơ hội bình đẳng cho các công ty tư vấn nhỏ và các chuyên gia độc lập, giúp họ cạnh tranh hiệu quả hơn bằng cách giải phóng họ khỏi những công việc nhàm chán nhưng không thể thiếu mà trước đây chỉ các hãng lớn mới có đủ nhân lực để thực hiện.
“Bằng cách này, Perceptis đang mở rộng cơ hội tiếp cận ngành tư vấn cho mọi doanh nghiệp,” Dostiyarov nhấn mạnh.
Kết quả là, họ dự báo ngành tư vấn sẽ chứng kiến một cuộc cách mạng: trở nên rộng lớn hơn, đa dạng hơn, và chuyên môn hóa cao hơn, đồng thời giảm bớt sự thống trị của những tập đoàn tư vấn hàng đầu như MBB và Big Four.
“Hiển nhiên, những ‘ông lớn’ trong ngành vẫn sẽ tồn tại,” Dostiyarov chia sẻ. “Nhưng chúng tôi tin rằng động lực tăng trưởng chính sẽ phát sinh từ những doanh nghiệp có quy mô nhỏ hơn nhiều.”
Nguồn: www.businessinsider.com, Feb 4, 2025
Bài gốc: “Ex-McKinsey consultant launched an AI startup that he says can help smaller firms take on the ‘goliaths’ in the consulting industry”
