Vào tháng 2 năm 2014, khi Facebook kỷ niệm 10 năm thành lập, CEO Mark Zuckerberg đã tuyên bố với niềm đam mê bùng cháy:
‘Tôi thậm chí còn hào hứng hơn về thập kỷ tới so với thập kỷ vừa qua. Mười năm đầu tiên là về việc xây dựng nền tảng cho mạng lưới này. Giờ đây, chúng tôi đã có đủ nguồn lực để giúp mọi người trên khắp thế giới giải quyết những vấn đề còn lớn lao và quan trọng hơn nữa.’
Lời nói này không chỉ là một tuyên bố, mà còn là lời hứa hẹn về một tương lai đầy hứa hẹn, nơi công nghệ và sự kết nối có thể mang lại những thay đổi tích cực cho nhân loại.
Lấy cảm hứng từ thiết kế và chương trình của các trang web hiện có như Friendster, Zuckerberg đã tạo nên một cột mốc đáng nhớ khi ra mắt Facebook vào ngày 4 tháng 2 năm 2004 từ chính căn phòng ký túc xá của mình tại Đại học Harvard trong năm học thứ hai. Tin tức về mạng xã hội mới này lan truyền nhanh chóng khắp khuôn viên trường như một cơn gió. Zuckerberg mô tả nó như một dịch vụ sẽ giúp sinh viên tại ngôi trường lớn này ‘kết nối’ với bạn bè và cập nhật những gì họ đang làm.
Chỉ trong vòng 24 giờ, hơn 1.200 sinh viên Harvard đã đăng ký; và chỉ sau một tháng, hơn một nửa số sinh viên đã tham gia. Với niềm đam mê cháy bỏng, Zuckerberg cùng một nhóm nhỏ bạn cùng phòng và bạn bè đại học bắt đầu mở rộng dịch vụ này đến các trường thuộc Ivy League khác và các trường đại học trong khu vực Boston.
Đây không chỉ là sự khởi đầu của một trang web, mà là khởi nguồn của một cuộc cách mạng trong cách chúng ta tương tác và chia sẻ. Facebook đã trở thành minh chứng hùng hồn cho sức mạnh của một ý tưởng đơn giản khi được nuôi dưỡng bởi sự kiên trì và tầm nhìn xa.
Phấn khích trước triển vọng kinh doanh của mạng xã hội mới mà mình đã tạo ra, Zuckerberg quyết định rời trường vào mùa hè đó và thiết lập trụ sở tại một ngôi nhà kiểu trang trại ở Palo Alto. Peter Thiel, đồng sáng lập PayPal, gia nhập hội đồng cố vấn và trở thành nhà đầu tư ban đầu, đóng góp 500.000 đô la để sở hữu 10% cổ phần của công ty non trẻ này. Một năm sau, Accel Partners tham gia với khoản đầu tư 12,7 triệu đô la.
Đến mùa thu năm 2005, Facebook đã có hơn năm triệu người dùng, với hơn 85% sinh viên đại học kết nối vào mạng lưới này. Tiếp theo, Facebook nhắm đến đối tượng học sinh trung học. Cuối năm 2005, Facebook đã hoạt động tại hơn 2.000 trường đại học và 25.000 trường trung học. Đến tháng 9 năm 2006, nó mở cửa cho tất cả mọi người trên 13 tuổi có địa chỉ email hợp lệ.
Vào thời điểm đó, Facebook đã nhận được một vòng đầu tư mới (27,5 triệu đô la) từ các nhà đầu tư mạo hiểm. Công ty cũng bắt đầu nhận được những lời đề nghị không mời mà đến từ các công ty khác, bao gồm Yahoo! – đề nghị trả một tỷ đô la để mua lại công ty, và Microsoft – vào năm 2007 đã mua 1,6% cổ phần của Facebook, định giá trang mạng xã hội ba tuổi này lên tới 15 tỷ đô la.
Theo lời khuyên của các nhà đầu tư và hội đồng quản trị, Zuckerberg bắt đầu tìm kiếm một giám đốc điều hành dày dạn kinh nghiệm để giúp anh phát triển một mô hình kinh doanh bền vững. (Khác với một số đồng nghiệp cùng thời, như các nhà sáng lập Google, Zuckerberg không muốn từ bỏ chức danh CEO, vì vậy anh tìm kiếm ứng viên cho vị trí COO.) Năm 2008, anh đã thuê Sheryl Sandberg, một giám đốc quảng cáo của Google, cho vị trí này. Sau khi tổ chức một số buổi họp động não với nhân viên Facebook, cô kết luận rằng quảng cáo nên là nguồn doanh thu chính cho Facebook và bắt đầu xây dựng cơ cấu bán hàng.
Như từ thuở ban đầu, Zuckerberg tiếp tục tập trung chủ yếu vào việc cải thiện tính hữu ích của trang web và nâng cao chất lượng trải nghiệm người dùng. Nhận thấy sự phổ biến nhanh chóng của điện thoại thông minh, công ty đã nhanh chóng thích ứng nền tảng của mình cho việc sử dụng trên di động. Facebook cũng bắt đầu bổ sung các khả năng mới bằng cách mua lại các công ty khác, bao gồm WhatsApp (nhắn tin di động được mã hóa), Instagram (chia sẻ ảnh trên di động), và Oculus (thực tế ảo).
Năm 2012, Facebook nộp đơn chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO). Nhu cầu về cổ phiếu rất cao, và các nhà bảo lãnh phát hành định giá mỗi cổ phiếu 38 đô la, đưa giá trị công ty lên 104 tỷ đô la – mức định giá lớn nhất của bất kỳ công ty mới niêm yết nào cho đến thời điểm đó. Tuy nhiên, như một điềm báo cho năm sắp tới, một sự cố máy tính trên sàn NASDAQ vào ngày IPO, 18 tháng 5, đã làm chậm trễ giao dịch. Cổ phiếu Facebook phải vật lộn cả ngày để duy trì trên mức giá mở cửa. Trong những tháng tiếp theo, giá cổ phiếu đã giảm xuống còn 18 đô la một cổ phiếu trước khi bắt đầu phục hồi.
Đến năm 2014, hai năm sau khi ra mắt trên sàn chứng khoán, với giá cổ phiếu giao dịch quanh mức 62 đô la, cả nhà sáng lập lẫn các nhà đầu tư một lần nữa lại tràn đầy lạc quan. Ba năm sau đó, vào tháng 2 năm 2017, giá cổ phiếu của Facebook đã tăng gấp đôi lên 137 đô la một cổ phiếu. Đến tháng 10 năm 2017, Facebook đã đạt giá trị vốn hóa thị trường 497 tỷ đô la, trở thành công ty đại chúng lớn thứ tư trên thế giới, chỉ đứng sau Apple, Alphabet (công ty mẹ của Google) và Microsoft.
Trong mười năm đầu tiên tồn tại, có nhiều điểm bước ngoặt khi Zuckerberg và Sandberg đưa ra những quyết định quan trọng ảnh hưởng đến khả năng tồn tại lâu dài của Facebook như một doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc Zuckerberg lựa chọn nhà đầu tư và COO, sự tập trung của anh vào chất lượng trải nghiệm người dùng, quyết định của Sandberg trong việc tích cực tìm kiếm doanh thu quảng cáo để hỗ trợ mô hình kinh doanh của Facebook, và phản ứng nhanh nhạy của công ty đối với những thay đổi trên thị trường, như việc khách hàng của họ áp dụng điện thoại thông minh.
© Dieter R – KenkAI
Khiếu nại bản quyền: purchasevn@getkenka.com
© Follow KenkAI để đọc thêm bài dịch và cập nhật thông tin.
Để lại một bình luận