Connect with us

Tin tức

Báo cáo mới của Experian tiết lộ AI tạo sinh, deepfake và tội phạm mạng là những mối lo ngại hàng đầu về gian lận đối với các doanh nghiệp

Published

on

Báo cáo hàng năm về danh tính và gian lận của Experian cung cấp thông tin chi tiết về bối cảnh gian lận hiện tại

COSTA MESA, California, ngày 21 tháng 8 năm 2024 : Experian ® hôm nay đã công bố Báo cáo về danh tính và gian lận tại Hoa Kỳ năm 2024, tiết lộ rằng AI tạo sinh (Gen AI), deepfake và tội phạm mạng là những mối đe dọa nghiêm trọng đang gây áp lực ngày càng lớn lên các doanh nghiệp. Báo cáo thường niên lần thứ 9 của Experian về danh tính và gian lận cung cấp những hiểu biết có giá trị về các xu hướng gian lận mới nổi như thế này, cũng như kỳ vọng thay đổi của người tiêu dùng.

Những lo ngại và kỳ vọng hàng đầu về gian lận từ người tiêu dùng

Theo FTC , chỉ riêng trong năm 2023, người tiêu dùng đã báo cáo mất hơn 10 tỷ đô la do gian lận, tăng 14% so với năm trước và là số tiền đô la cao nhất từng được báo cáo. Nghiên cứu của Experian cho thấy hơn một nửa người tiêu dùng cho biết họ phần nào hoặc rất lo ngại về việc thực hiện các hoạt động trực tuyến, trong đó trộm cắp danh tính (84%) và thông tin thẻ tín dụng bị đánh cắp (80%) là những mối quan tâm hàng đầu về bảo mật trực tuyến của họ, tăng hơn 20% so với năm trước. Ngoài ra, quyền riêng tư trực tuyến (67%), email lừa đảo hoặc lừa đảo qua điện thoại (65%) và thông tin sai lệch hoặc tin tức và quảng cáo giả mạo (49%) là năm mối quan tâm hàng đầu về bảo mật trực tuyến đối với người tiêu dùng Hoa Kỳ.

Trong khi người tiêu dùng muốn sự tiện lợi và khả năng truy cập của các giao dịch kỹ thuật số, họ không muốn thỏa hiệp về bảo mật. Do đó, kỳ vọng của người tiêu dùng rằng các doanh nghiệp sẽ phản ứng với mối quan tâm về gian lận của họ vẫn ở mức cao là 82%. Mọi người hiểu được mối liên hệ giữa xác minh danh tính và trải nghiệm tích cực của khách hàng với 63% cho biết việc các doanh nghiệp có thể nhận dạng họ trực tuyến là cực kỳ hoặc rất quan trọng.

Khả năng xác định người tiêu dùng nhiều lần có thể chuyển thành lòng tin. Tám mươi mốt phần trăm người tiêu dùng cho biết họ tin tưởng hơn vào các doanh nghiệp có thể thực hiện việc xác định dễ dàng và chính xác. Báo cáo cũng phát hiện ra rằng các công ty dịch vụ tài chính là đáng tin cậy nhất, với các ngân hàng bán lẻ, cho vay ngang hàng và mua ngay, trả sau đều được liệt kê là các tổ chức đáng tin cậy nhất theo người tiêu dùng Hoa Kỳ.

Các doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng của Gen AI nhưng lại thiếu sự tập trung vào việc phòng ngừa gian lận

Dữ liệu năm nay cho thấy các công ty báo cáo mức độ tham gia và đầu tư cao vào Gen AI, các giải pháp bảo mật Gen AI và các mô hình AI giúp cải thiện quyết định của khách hàng. Với điều đó, các doanh nghiệp nhận ra những thách thức của Gen AI với 70% doanh nghiệp cho biết gian lận AI dự kiến ​​sẽ là thách thức lớn thứ hai đối với doanh nghiệp của họ. Trên thực tế, các doanh nghiệp Bậc 1 liệt kê gian lận Gen AI là điểm căng thẳng hàng đầu của họ. 

Bất chấp những lo ngại đó, nguồn tài trợ cho việc phát hiện và ngăn chặn gian lận Gen AI vẫn còn thiếu. Khi được hỏi về các lĩnh vực đầu tư tiềm năng quan trọng nhất cho năm 2024, các doanh nghiệp xếp hạng phát hiện và ngăn chặn gian lận Gen AI và deepfake là lĩnh vực đầu tư quan trọng thứ 12 sau việc ngăn chặn các loại gian lận cũ như trộm cắp danh tính và gian lận của bên thứ nhất. Khi việc sử dụng rộng rãi Gen AI tiếp tục tăng tốc, các doanh nghiệp sẽ cần phải chuẩn bị để giải quyết tình trạng gian lận đang phát triển này.

Người tiêu dùng muốn có nhiều xác minh phân tích hành vi và vật lý hơn

Hiện tại, xác thực đa yếu tố (48%) và sử dụng mật khẩu (45%) là những phương pháp phòng ngừa gian lận được sử dụng nhiều nhất. Trong số các phương pháp được sử dụng gần đây nhất, phân tích vật lý (71%), mã PIN được gửi đến thiết bị di động (70%) và phân tích hành vi (66%) gợi lên cảm giác an toàn cao nhất cho người tiêu dùng, với các câu hỏi bảo mật (63%) và mật khẩu (58%) nằm trong top năm. Điều thú vị là, trong khi người tiêu dùng tin tưởng hơn vào sinh trắc học vật lý và phân tích hành vi, thì chưa đến 30% doanh nghiệp đang sử dụng các giải pháp này — cho thấy các công ty có thể cân nhắc đầu tư vào phân tích vật lý và hành vi để xác minh danh tính và chống gian lận.

Kathleen Peters, Giám đốc Đổi mới của Experian tại Bắc Mỹ cho biết: “Với các giao dịch kỹ thuật số tăng lên mỗi ngày và công nghệ mới đang thay đổi bối cảnh gian lận, báo cáo mới nhất của chúng tôi nhấn mạnh nhu cầu các doanh nghiệp phải xem xét lại các chiến lược hiện tại của mình và đầu tư vào các công cụ phù hợp để giải quyết sự phức tạp đang phát triển của các chương trình gian lận trong tương lai”. “Các công ty cần áp dụng phương pháp tiếp cận nhiều lớp để phòng ngừa gian lận, tận dụng dữ liệu, phân tích và công nghệ phù hợp theo cách có sự phối hợp để chống gian lận và xây dựng lòng tin cũng như trải nghiệm tích cực với khách hàng hợp pháp”.

Các giải pháp xác minh danh tính và phòng ngừa gian lận của Experian đã giúp khách hàng tránh được  khoản thiệt hại do gian lận ước tính là 15 tỷ đô la trên toàn cầu vào năm ngoái. Để đọc Báo cáo về danh tính và gian lận năm 2024 của Experian, vui lòng truy cập https://www.experian.com/innovation/thought-leadership/2024-us-identity-and-fraud-report.jsp . Để tìm hiểu thêm về các giải pháp phòng ngừa gian lận của Experian, vui lòng truy cập https://www.experian.com/business/solutions/fraud-management .

Phương pháp:

Báo cáo về danh tính và gian lận năm 2024 của Experian dựa trên hai cuộc khảo sát lớn được tiến hành tại Hoa Kỳ vào tháng 3 năm 2024. Cuộc khảo sát đầu tiên đã hỏi hơn 2.000 người tiêu dùng Hoa Kỳ về các tương tác trực tuyến và kỳ vọng của họ liên quan đến bảo mật và trải nghiệm của khách hàng. Cuộc khảo sát thứ hai đã hỏi hơn 200 doanh nghiệp tại Hoa Kỳ về các chiến lược của họ để quản lý gian lận hiệu quả, nhận dạng và xác thực khách hàng, bao gồm các khoản đầu tư liên quan đến bảo mật và trải nghiệm của khách hàng. Các công ty có quy mô từ 10–49 triệu đô la đến trên 1 tỷ đô la doanh thu. Các ngành đã hoàn thành cuộc khảo sát bao gồm các ngân hàng bán lẻ, công nghệ tài chính, công nghệ tiêu dùng và điện tử, nhà cung cấp hệ thống thanh toán và nhiều công ty khác từ nhiều ngành dọc.

Giới thiệu về Experian

Experian là một công ty dữ liệu và công nghệ toàn cầu, tạo ra cơ hội cho mọi người và doanh nghiệp trên toàn thế giới. Chúng tôi giúp định nghĩa lại các hoạt động cho vay, phát hiện và ngăn chặn gian lận, đơn giản hóa chăm sóc sức khỏe, cung cấp các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số và có được cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường ô tô, tất cả đều sử dụng sự kết hợp độc đáo của chúng tôi giữa dữ liệu, phân tích và phần mềm. Chúng tôi cũng hỗ trợ hàng triệu người hiện thực hóa các mục tiêu tài chính của họ và giúp họ tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

Chúng tôi hoạt động trên nhiều thị trường, từ dịch vụ tài chính đến chăm sóc sức khỏe, ô tô, tài chính nông nghiệp, bảo hiểm và nhiều phân khúc ngành khác.

Chúng tôi đầu tư vào những người tài năng và công nghệ tiên tiến mới để khai thác sức mạnh của dữ liệu và đổi mới. Là một công ty trong Chỉ số FTSE 100 được niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán London (EXPN), chúng tôi có một đội ngũ gồm 22.500 người trên 32 quốc gia. Trụ sở chính của công ty chúng tôi đặt tại Dublin, Ireland. Tìm hiểu thêm tại experianplc.com .

Experian và các nhãn hiệu Experian được sử dụng ở đây là các nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Experian và các chi nhánh của Experian. Các tên sản phẩm và công ty khác được đề cập ở đây là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Nguồn: experianplc.com

Link bài gốc:  New Experian report reveals generative AI, deepfakes and cybercrime are the top fraud concerns for businesses

Dịch giả: Hoàng Phan – KenkAI Nhiều thứ hay

(*) Bạn có thể sao chép và chia sẻ thoải mái.

(**) Follow KenkAI Nhiều thứ hay để đọc các bài dịch khác và cập nhật thông tin bổ ích hằng ngày.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tin tức

Doanh thu Apple từ App Store đang đứng trước nguy cơ sụt giảm mạnh

Published

on

Phán quyết mới có thể ảnh hưởng đến doanh thu Apple từ App Store. Tìm hiểu về cuộc chiến pháp lý với Epic Games và tác động tiềm tàng đến mô hình kinh doanh của Apple.

Tóm tắt

  • Có lẽ bạn chưa bao giờ để tâm đến khoản phí mà Apple thu từ App Store.
  • Nhưng đối với Apple, đây là một phần quan trọng trong doanh thu của họ, và công ty đã không ngừng đấu tranh chống lại mọi nỗ lực nhằm cắt giảm khoản phí này trên toàn cầu.
  • Gần đây, một phán quyết mới từ một thẩm phán liên bang có thể sẽ làm giảm khoản thu này. Nếu phán quyết được giữ nguyên, nó sẽ tạo ra một bước ngoặt lớn đối với Apple.

Góc nhìn từ Business Insider

Tim Cook, CEO Apple, người đóng vai trò quan trọng trong việc tăng trưởng doanh thu Apple thông qua App Store
CEO Apple Tim Cook dựa vào phí App Store để củng cố lợi nhuận của công ty ông. Một phán quyết mới từ một thẩm phán liên bang có thể thay đổi tất cả điều đó. Cooper Neill/Business Insider/Getty Images

Thẩm phán liên bang Yvonne Gonzalez Rogers vừa có những lời chỉ trích gay gắt đối với Apple. Bà cho rằng Apple đã “cố tình vi phạm” phán quyết mà bà đưa ra vào năm 2021, và bà sẽ đề xuất xem xét khả năng truy tố hình sự đối với công ty này. Đây là một tin tức đáng chú ý. Nhưng còn phần còn lại của phán quyết thì sao? Thực tế, phần còn lại cũng không kém phần quan trọng. Có thể đây chính là yếu tố cuối cùng sẽ làm thay đổi căn bản cách thức Apple vận hành App Store – một nguồn doanh thu ngày càng quan trọng của công ty.

Hoặc cũng có thể không.

Hãy cùng xem xét kỹ hơn.

Phán quyết tuần này là kết quả của cuộc chiến pháp lý kéo dài gần 5 năm giữa Apple và Epic Games – công ty sở hữu trò chơi Fortnite nổi tiếng.

Tóm tắt vấn đề: Epic không hài lòng với việc Apple bắt buộc người chơi Fortnite và tất cả người dùng thiết bị iOS phải thực hiện giao dịch mua trong ứng dụng thông qua App Store của Apple – điều này cho phép Apple thu về tới 30% giá trị mỗi giao dịch.

Vào mùa hè năm 2020, Epic đã cố tình vi phạm quy định của App Store, dẫn đến việc Apple gỡ bỏ Fortnite khỏi iPhone và iPad, từ đó dẫn đến vụ kiện dân sự. Ban đầu, Epic dường như đã thua cuộc vào năm 2021 khi thẩm phán Rogers phán quyết bác bỏ hầu hết các yêu cầu của họ. Tuy nhiên, Epic vẫn giành được một chiến thắng nhỏ: Rogers yêu cầu Apple phải cho phép các nhà phát triển như Epic thông báo cho khách hàng rằng họ có thể rời khỏi ứng dụng và chuyển đến một trang web khác để thực hiện giao dịch mà không cần thông qua Apple.

Phán quyết mới nhất khẳng định Apple đã vi phạm cả nội dung và tinh thần của phán quyết ban đầu, đồng thời yêu cầu Apple phải tuân thủ ngay lập tức. Điều này có nghĩa là, về lý thuyết, các công ty như Epic sẽ có thể thông báo cho khách hàng sử dụng iPhone rằng họ có thể nhận được ưu đãi tốt hơn ở nơi khác, và Apple sẽ không thể áp đặt mức phí quá cao cho các nhà phát triển trong trường hợp này.

Epic Games: Đối thủ chính trong cuộc chiến về doanh thu App Store của Apple
Epic Games Store. gamelade.vn

Đại diện của Apple cho biết họ sẽ tuân thủ phán quyết, nhưng cũng sẽ kháng cáo. Vậy điều này có ý nghĩa gì? Một mặt, đây có thể là một vấn đề nghiêm trọng đối với Apple. Nếu các “ông lớn” như Epic thường xuyên thuyết phục được khách hàng thực hiện giao dịch bên ngoài hệ sinh thái của Apple, điều này có thể ảnh hưởng đến mảng kinh doanh “dịch vụ” đang phát triển mạnh mẽ của công ty – một phần ngày càng quan trọng trong cơ cấu doanh thu của Apple, đặc biệt khi doanh số iPhone đang có dấu hiệu chững lại.

Hơn nữa, Apple đang phải đối mặt với những thách thức tương tự trên toàn cầu – Liên minh Châu Âu vừa phạt Apple hàng trăm triệu đô la vì cách thức vận hành App Store tại khu vực này. Mặt khác, như đã đề cập, Apple sẽ kháng cáo phán quyết của thẩm phán Rogers. Do đó, khả năng mua sắm bên ngoài App Store có thể sẽ không tồn tại lâu dài tại Mỹ.

Quan trọng hơn, chúng ta vẫn chưa biết có bao nhiêu người dùng Apple thực sự muốn rời khỏi App Store để mua các vật phẩm trong game. Có thể nhiều người sẽ bị thu hút bởi cơ hội tiết kiệm khi Apple không thu phí. Nhưng cũng có thể đa số sẽ không muốn trải qua những phiền toái như phải thoát khỏi ứng dụng, lấy thẻ tín dụng (hoặc xin phép cha mẹ), và thực hiện giao dịch trên một nền tảng khác. Chúng ta sẽ sớm có câu trả lời.

Tim Sweeney, CEO của Epic, tuyên bố sẽ đưa Fortnite trở lại App Store của Apple vào tuần tới. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu Apple có đồng ý với điều này hay không. Tôi đã liên hệ với cả hai công ty để xin ý kiến bình luận.

Có thể bạn cũng quan tâm

Fortnite trên iOS: Tâm điểm cuộc tranh chấp về doanh thu Apple từ App Store
Cuộc trở lại của Fortnite trên iOS. genk.vn

Cuộc trở lại của Fortnite trên iOS được mong đợi sẽ tạo nên làn sóng lớn trong cộng đồng game thủ di động. Kể từ khi bị gỡ khỏi App Store vào năm 2020, hàng triệu người chơi iOS đã không thể tiếp cận tựa game battle royale phổ biến này trên thiết bị Apple. Sự vắng mặt của Fortnite đã khiến Epic Games mất đi một phần đáng kể thị phần và doanh thu từ người dùng iOS, đồng thời cũng làm giảm sự hiện diện của họ trên nền tảng di động phổ biến nhất tại Mỹ. Với phán quyết mới này, không chỉ người chơi được hưởng lợi từ việc truy cập lại game yêu thích mà Epic còn có cơ hội thu hồi thị phần đã mất.

Vụ kiện này có tác động sâu rộng đến toàn bộ ngành công nghiệp game di động (mobile gaming industry), vốn đạt giá trị hơn 100 tỷ đô la toàn cầu. Các nhà phát triển game nhỏ hơn đang theo dõi kết quả với hy vọng có thể thoát khỏi khoản phí 30% của Apple. Điều này có thể dẫn đến sự thay đổi cơ bản trong cách các công ty game định giá sản phẩm và phân phối doanh thu. Ngành công nghiệp game di động có thể chứng kiến một làn sóng đổi mới khi các nhà phát triển được tự do hơn trong việc điều hướng người dùng đến các phương thức thanh toán thay thế, dẫn đến nhiều lựa chọn hơn cho người tiêu dùng và cạnh tranh lành mạnh hơn giữa các nền tảng.

Jonathan Kanter của Bộ Tư pháp: Đối đầu với chiến lược kiểm soát doanh thu App Store của Apple
Trợ lý Bộ trưởng Tư pháp Jonathan Kanter của Bộ phận Chống độc quyền thuộc Bộ Tư pháp nói rằng Apple đã kìm hãm cạnh tranh thông qua “một loạt các quy tắc và hạn chế hợp đồng kiểu ‘đập chuột’.” | Jose Luis Magana/AP politico.com

Phán quyết này cũng làm dấy lên câu hỏi lớn về cáo buộc độc quyền của Apple (Apple monopoly) trong hệ sinh thái ứng dụng di động. Các nhà phê bình lâu nay vẫn cho rằng Apple đã lạm dụng vị thế thống trị của mình để áp đặt các điều khoản bất lợi cho các nhà phát triển và người tiêu dùng. Việc tòa án công nhận Apple đã vi phạm luật chống độc quyền có thể là tiền lệ quan trọng cho các vụ kiện tương tự trong tương lai. Tình hình này cũng thu hút sự chú ý từ các cơ quan quản lý toàn cầu, những đơn vị đang xem xét kỹ lưỡng các tập đoàn công nghệ lớn. Nếu Apple buộc phải nới lỏng kiểm soát đối với App Store, điều này có thể báo hiệu một kỷ nguyên mới của cạnh tranh lành mạnh hơn trong không gian ứng dụng di động.

Về tác giả:

Bài viết được tổng hợp bởi Dieter R. – Content Creator

Nguồn:

Bài viết gốc: Apple’s huge stream of App Store revenue could be at risk – Business Insider

Continue Reading

Tin tức

Tỷ phú Buffett rời ghế CEO Berkshire Hathaway sau 60 năm

Published

on

Nghe đọc bài

REUTERS, NGÀY 3/5/2025

Trong cuộc họp cổ đông thường niên hôm thứ Bảy, Warren Buffett đã thông báo quyết định từ nhiệm vị trí Giám đốc điều hành tập đoàn Berkshire Hathaway vào cuối năm nay. Ông sẽ chuyển giao trọng trách này cho Phó Chủ tịch Greg Abel.

Phó chủ tịch Greg Abel sẽ giữ chức CEO Berkshire Hathaway bắt đầu từ cuối năm 2025. Ảnh: Getty

“Tôi cho rằng đã đến lúc Greg nên đảm nhận vị trí CEO của công ty kể từ cuối năm nay,” cụ ông 94 tuổi phát biểu tại đại hội thường niên của Berkshire.

Tỷ phú Warren Buffett thông báo rời ghế CEO Berkshire Hathaway. Ảnh: Reuters

Buffett tiết lộ rằng Abel chưa hề hay biết về kế hoạch này trước khi được công bố. Nhà đầu tư huyền thoại cũng khẳng định ông “tuyệt đối không” có ý định bán đi bất kỳ cổ phiếu nào của mình tại Berkshire.

Quyết định rời ghế CEO đánh dấu cột mốc đặc biệt sau hành trình 60 năm phi thường, trong đó Buffett đã chuyển hóa Berkshire từ một công ty dệt may đang thất bại thành một đế chế kinh doanh đa ngành nghề với sự hiện diện rộng khắp trong nền kinh tế Mỹ.

Thông báo này được xem là bất ngờ, mặc dù Buffett cho biết ông đã thông tin trước cho các con của mình về quyết định này.

(Tường thuật bởi Jonathan Stempel tại Omaha, Nebraska; đóng góp bổ sung từ Suzanne McGee và Carolina Mandl; biên tập bởi Megan Davies và Diane Craft)

Nguồn: Inc, https://www.inc.com/reuters/warren-buffett-to-step-down-as-ceo-of-berkshire-hathaway/91184601

Continue Reading

Tin tức

Thừa nhận sai

Published

on

Xin chào các độc giả,

Trong suốt thời gian qua, tôi đã dành nhiều tâm huyết xây dựng trang web này, cố gắng chia sẻ những thông tin hữu ích bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, hôm nay tôi muốn chia sẻ một bài học quan trọng mà tôi vừa học được.

Sự thật là, những bài viết trước đây của tôi chủ yếu được sao chép và chỉnh sửa từ các nguồn khác. Tôi đã không nhận thức được rằng việc này vi phạm bản quyền và không mang lại giá trị thực sự cho độc giả.

Từ hôm nay, tôi quyết định thay đổi hoàn toàn phương thức làm việc:

  • Cam kết tạo nội dung hoàn toàn gốc
  • Nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi viết
  • Tôn trọng quyền tác giả
  • Không sao chép nội dung từ bất kỳ nguồn nào

Tôi sẽ đầu tư thời gian học hỏi về:

  • Kỹ năng viết chuyên nghiệp
  • Vấn đề đạo đức trong việc chia sẻ thông tin
  • Các quy định về bản quyền

Mong rằng các bạn sẽ đồng hành và ủng hộ tôi trong hành trình cải thiện này. Sự minh bạch và chất lượng nội dung luôn là ưu tiên hàng đầu.

Trân trọng,
Dieter R.

Continue Reading

Trending